Sempre existiu uma necessidade de comunicação, desde os desenhos rupestres, deixar uma informação para os outros, o design de informação tem essa base, passar dados e informações de forma clara e atrativa ao usuário por tanto, ele surge com a necessidade de passar informações. O termo design de informação surgiu em 1979 com a criação do Information design journal, publicação que falava de infodesign, porem, no fim dos anos 60 já existiam estudos sobre isso em periódicos de outras áreas como a tipografia e outros ramos do design gráfico.
Através dele é possível atrair o publico a alguma informação, dar dados de pesquisas de importância publica, localizar um determinado local ou produto, ele funciona como agente facilitador. Um grande exemplo é a sinalização, por meio de uma boa sinalização as pessoas não se perdem em locais muito grandes, um aeroporto mal sinalizado gera problemas aos passageiros e aos funcionários do mesmo.
Ele tende a ser explicativo, infográficos são uma ferramenta que esta ganhando cada vez mais espaço no mercado do design gráfico pela forma atraente de mostrar dados, nem sempre tão interessantes, cartilhas e manuais também são muito usadas como ferramenta de informação.
